Investigación y análisis
. Investigadores y periodistas especializados en educación, nuevas tecnologías y desarrollo humano, sociedad de la información y conocimiento, globalización, cibercultura, religión, etc.
. Organización de coloquios, mesas redondas, foros virtuales, chats. etc.
. Orientación y fomento de tesis y estudios académicos relacionados con la línea temática del SOI, etc.

Tecnología e infraestructura
. Mantenimiento de la infraestructura técnica, hospedaje del sitio web con actualización semanal de artículos propios, conexión a Internet, creación de foros virtuales, etc.
. Alquiler, suministros, telefonía, material de oficina, revistas técnicas, prensa local e internacional, etc.

Publicación y difusión
. Maquetación de los artículos y elaboración de un boletín semanal.
. Envío por correo electrónico del boletín y de artículos a los suscriptores del Servicio.
. Participación en Congresos y Seminarios locales e internacionales.